在我们电动伸缩门行业,总会有那么几个外地商家作为“搅屎棍”一样的存在,他们所销售的电动伸缩门是不包含产品的运输/安装/调试/售后服务的,今天我们来聊的就是这个“售后服务”,这些外地伸缩门商家在网页上标明了“全国联保”是什么意思呢,难不成我在广西南宁安装一套电动伸缩门,出现故障了可以随意拿去全国任何地方去维修吗?不会吧,伸缩门那么重,武松也搬不动啊,我怎么拿过去给你保修呢?伸缩门这种搬不动的产品,就是需要厂家派专业师傅上门检修,必须要的,因为伸缩门安装以后是搬不动的啊。但是他们作为外地的商家,在本地区是没有任何服务网点的,顶多是可以电话指派三两个不专业的人手,主要他们的伸缩门是批发的,还不包含了这个上门的服务费用,到时候需要到他们上门的话再“坑”一笔一两千元不是做不到的。
另一个他们在网站上标注的伸缩门终身保修,其实也是在玩文字游戏,伸缩门这么重的产品不可能搬出去维修,必须要上门检修,但是他们又不来上门服务,终身保修不是乱讲的吗?不上门的售后服务还能写得这么光明磊落,如果完全不用上门的售后服务,说保修八辈子都可以的呀,因为不用上门,就没有涉及到保修了。
南宁东牌门业,我们不玩文字游戏,该上门的服务我们就上门不服,客户想批发自己安装不包含上门服务的我们也会明说,不吹牛,不欺骗。专注广西本地伸缩门,全区上门服务,有问题一个电话立马派员上门处理。